0 Спам
1473. Ирина
(29.11.2022 11:05)
Заказала букет с доставкой, прислала фото какие хочу, в реальности оказался совсем другой букет, как-будто собирал курьер его сам на ходу, очень небрежно упаковано, осталась недовольна
Ответ: Ирина, нам очень жаль что вы остались недовольны нашим сервисом. Фото доставленого букета светло-сиреневой гипсофилой прикрепляем. Цвет которой был вами подтвержден. Букет был собран по образцу отправленного Вами нам фото. Так же учли цвет ленты к цветы гипсофилы.
Фото подтверждения доставленного букета!
Фото доставленного
Фото подтверждения доставленного букета!
Фото доставленного
Ростов-на-Дону | Номер заказа: 1242
+2 Спам
1472. Наталья
(14.10.2022 10:57)
Не имела возможности поздравить мамочку лично с Днём Рождения,поэтому приняла решение поздравить с вашей помощью) Мама была приятно удивлена ,сюрприз удался))Курьер вежливый,приятный) Большое Вам человеческое спасибо)
Ростов-на-Дону | Номер заказа: 132050
0 Спам
1471. Алексей Владимирович
(12.09.2022 16:22)
Спасибо компании, все оперативно и качественно сделали, учли все обстоятельства.
г. Ростов-на-Дону | Номер заказа: 131978
0 Спам
1470. Елена Владимировна Левченко
(30.08.2022 09:09)
Спасибо большое за быструю доставку букета нашей дорогой имениннице! За свежие шикарные розы! За положительные эмоции! Все остались довольны)))
ТВЕРЬ (Город) | Номер заказа: 131957
0 Спам
1469. Анастасия
(06.06.2022 13:44)
Спасибо все доставили все хорошо!!
Установите себе ватсап ,чтобы отправлять фото.
Установите себе ватсап ,чтобы отправлять фото.
Ответ: Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Все уведомления касаемо заказа, отправляются на почту. WhatsApp у нас есть, +78632296004.
Москва | Номер заказа: 130921
0 Спам
1468. Денисов Олег
(02.05.2022 11:21)
Доставка отличная. Утром резко сменился адрес нахождения девушки. Позвонил, меня сразу поняли и изменили адрес доставки. Очень быстро и с пониманием))
Ростов на Дону | Номер заказа: 130887
0 Спам
1467. Ольга
(26.03.2022 17:24)
Живём в другом городе, за тысячи километров от Ростова,сделали заказ для близкого человека. Очень быстро доставили, букет красивый,сюрприз удался! Остались довольны работой!Спасибо магазину! Желаем процветания !
Ответ: Ольга, благодарим Вас за отзыв и обратную связь
Благовещенск
0 Спам
1466. Павел
(10.03.2022 21:14)
Сделал заказ букета роз 06.08. и заказал доставку на 08.03 после 14 часов, с фотографией получателя, и топлером "ДЛЯ ЛЮБИМОЙ". Заказ привезли в 9-30, хорошо что получатель был дома (не зря же я заказывал доставку после 14-00), топлер оказался "С 8 Марта", сфотографировать получателя даже не предложили. Сунули в руки букет и курьера след простыл. Ребят ну так нельзя, понадеялся на вашу добросовестность, а вы.......
Ответ: Павел, благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. При оформлении заказа мы старались учитывать выбранный интервал (до 14.00 и после 14.00) Услуга "Фото в момент вручения" в праздничные дни не гарантируется. К сотруднику применено дисциплинарное взыскание. Больше подобного случая не повторится.
Мы проведем дополнительное обучение с персоналом по недопущению замен без согласования с заказчиком.
С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие, а потому ждем за покупками в нашем интернет-магазине.
С уважением, Отдел по работе с обращениями.
Мы проведем дополнительное обучение с персоналом по недопущению замен без согласования с заказчиком.
С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность. Надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие, а потому ждем за покупками в нашем интернет-магазине.
С уважением, Отдел по работе с обращениями.
Ростов на Дону | Номер заказа: 130136
0 Спам
1465. Наталья
(14.02.2022 17:34)
Спасибо за замечательный букет, и быструю доставку
Ответ: Благодарим, Наталья вас за отзыв. С праздником, вас. Хорошего вечера и отличного настроения
Ростов на Дону | Номер заказа: 130071
0 Спам
1464. Наталья
(10.01.2022 12:05)
Заказывала доставку дочери в день рождения, сама живу далеко от Ростова. Огромная, Вам, благодарность за своевременную доставку. Букет безумно красивый, свежий, благоухает, дочь очень счастлива от сюрприза и это благодаря вам. Ещё раз, огромное вам спасибо, процветания вам и бесконечных клиентов!!!
Поселок Зеленолугский | Номер заказа: 130006
0 Спам
1463. Любовь
(10.12.2021 22:02)
Заказала букет и торт. Всё на отлично: доставку произвели в срок, цветы свежие, торт вкусный Спасибо Вам за работу, она приносит людям счастье и положительные эмоции.
Майкоп | Номер заказа: 128965
0 Спам
1462. Александр
(24.11.2021 11:21)
Доставили букет вовремя.
Спасибо большое!
Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз.
Спасибо большое!
Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз.
Ростов-на-Дону
0 Спам
1461. Денис
(21.11.2021 15:14)
Заказываю уже не первый раз,все на высоте,цветы всегда свежие
Аксай
0 Спам
1459. Александр
(01.11.2021 12:42)
Спасибо большое за отличную работу! Заказ выполнен в срок, цветы свежие, тортик вкусный! Нам удалось поздравить мамочку в ее День Рождения!!!
Киев | Номер заказа: Заказ № 128375
-