+7 (863) 308-15-98
+7 (863) 229-60-04
Корзина: 0 товаров
Главная » Отзывы [ Добавить отзыв ]

Все смайлы
Код *:
Нажимая на кнопку «- Добавить отзыв -», я даю согласие на обработку персональных данных.


Страницы: « 1 2 3 4 5 ... 23 24 »
Показано 81-120 из 960 сообщений
+1   Спам
880. Фомина Светлана (город: Ростов на Дону) (26.10.2018)
Спасибо большое! Цветы вручили неожиданно, поздравитель остался доволен. Развивайтесь дальше, буду рекомендовать друзьям и родным

+1   Спам
879. Евгений (город: Ростов на Дону) (26.10.2018)
Все здорово, сервис отличный! Отличная работа с клиентами! Спасибо за доставку! Фото получил! Осталась масса положительных эмоций! Обязательно порекомендую друзьям!

+1   Спам
878. Евгений (город: Ростов на Дону) (26.10.2018)
Все здорово, сервис отличный! Отличная работа с клиентами! Спасибо за доставку! Единственное мне так и не скинули фото при вручении.

+1   Спам
877. Виктор (город: Ростов на Дону) (26.10.2018)
Все прекрасно, спасибо!

-1   Спам
876. ольга (город: ростов) (25.10.2018)
Не верьте картинкам,привозят то,что пропадет на следующий день.Полный обман!
Ответ: Ольга (Наталья), Тех отделом и службой контроля качества было выявлено, что вы оставляете отзывы с одного и того же IP адреса с недостоверной информацией. На Ваш отзыв под № 872 уже был дан ответ! Хорошего Вам дня и отличного настроения!

+1   Спам
875. Сергей (город: Ростов на Дону) (25.10.2018)
Отличная компания, все быстро и во время, хороший подход к клиентам

+1   Спам
874. Анна Булак (город: Ростов на Дону) (25.10.2018)
Очень признательна вам за раннюю доставку, мама в восторге от букета! А как роза пахнет))))) Спасибо что помогаете радовать близких нам людей.

+1   Спам
873. Стас (город: Магадан) (24.10.2018)
Огромное спасибо еще раз! В третий раз у вас заказываю и вижу слезы радости на глазах) Спасибо, что качественно и во время даете возможность обрадовать родных, хоть я и нахожусь за тысячи километров!

-1   Спам
872. наталья (город: ростов на дону) (24.10.2018)
Мне был доставлен букет,в котором 1 роза была с гниющими краевыми листьями,на следующее утро все розы повяли,стебли хризантем были пережаты скотчем и их пришлось обрезать выше места обмотки,все это было умело прикрыто в плотном букете,но в фирме не знали ,что букет окажется у проф.флориста,внутри между стеблями было столько целлофана,что пришлось пол часа разбирать букет,чтобы все цветы не погибли.Хотите выбросить деньги на ветер,обращайтесь в эту фирму!Хуже работы не видела!
Ответ: Наталья, благодарим Вас за отзыв и приносим извинения, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Службой контроля качества не было выявлено, что цветок в букете был гнилой, как Вы утверждаете! В телефонном разговоре который у нас состоялся :- Ранее мы уже давали комментарий о том что на всех розах которые доставляются нами не убирается рубашечный лист, и как «проф.флорист» Вы также должны знать что у герберы хрупкий стебель это их слабость, поэтому всегда стебли обрабатывают сразу, как только цветы поступают в продажу. Компанией будет проведено дополнительное обучение персонала по работе и сборке букетов! Букеты, которые отправляются на доставку фотографируются перед выездом. Вчера вы сами отказались от фото с букетом и по нашей просьбе вы не предоставляете фото того самого гнилова цветка, но при этом просите вернуть деньги почему-то не заказчику а именно Вам как получателю! Получив букет, Вы странным образом пытаетесь вернуть деньги, не уведомив заказчика. Фото букета заказчик видел перед доставкой, что соответствует заказанному по количеству цветов. Фото доставленного букета прикреплено ниже.


С уважением, Ростов Букет

+1   Спам
871. Артур (xomachix) (город: Москва) (23.10.2018)
Спасибо большое, вы молодцы! cool

+1   Спам
870. Светлана (город: Москва) (21.10.2018)
Большое спасибо за вовремя доставленные букет! Букет получился красивый, хотя на фото он совсем другой, вместо розовых кустовых роз были белые, что совершенно изменило общий вид букета, и в таком буклете орхидеи просто потерялись. Хотелось бы, чтобы при отсутствии нужных цветов, ставили хотя бы в известность заказчика. Дочь осталась довольна, и это главное!

+1   Спам
869. Артем (город: Ростов-на-ДОну) (21.10.2018)
Спасибо, Ростов-Букет. уже третий раз заказываю доставку цветов у вас и всегда все выполняется качественно, в срок.
Спасибо, приятно иметь дело с профессионалами.

+1   Спам
868. Сергей (город: Москва) (20.10.2018)
Заказывал букет с розовыми кустовыми розами,по факту привезли белые,хотя в анкете указана графа,связаться со мной,если не будет цветов такого цвета! Жаль нельзя фото прикрепить,совсем не то что на картинке.Не доволен.
Ответ: Добрый день.Спасибо, за оставленный отзыв. Менеджер не смог с вами связатся и поэтому флорист произвел замену на белую пионовидную-кустовую розу, т к обычная кустовая розовая роза пришла к нам ненадлежащего качества.

+1   Спам
867. Катерина (город: Москва) (16.10.2018)
Букет отличный! Очень понравился! Большое спасибо

+1   Спам
866. tockarew.art (город: Ростов на Дону) (13.10.2018)
Заказ доставили в срок , красивые цветы мне все понравилось !!)

+1   Спам
865. Эльвира (город: Ростов на Дону) (13.10.2018)
Спасибо большое, букет понравился...даже мне) хотя такое редко, второй раз беру цветы у вас и не жалею. Упаковано хорошо, цветы сами аккуратнее, и что мне нравится очень хорошо пахнт и долго стоят, в общеем от души. Скоро еще возьму

+1   Спам
864. Виктория (город: Ростов на Дону) (13.10.2018)
Спасибо огромное, за быстро выполненный заказ. Букет замечательный!

+1   Спам
863. Марина (город: Саратов) (08.10.2018)
Очень признательна вам за утреннию доставку)))))))))))) все отлично, мама на на седьмом небеот неожиданности

+1   Спам
862. Катерина (город: Москва) (07.10.2018)
Вай, вай! Вся команда супер, низкий поклон вам за отлично выполненный заказ для моей мамы. Ну и интриганты вы:) заказное письмо для вас есть:) да и курьер позитивный дядька у вас:) все супер

+1   Спам
861. Ирина (город: Элиста) (07.10.2018)
Очень вам признательна за доставку букета в п. Каяльский Азовского района. По сравнению с другими у вас самые адекватные цены на букеты хоть и доставка платная! У других бесплатная доставка, но стоимость букетов заоблачная. Те кто не знает что такое рубашечный листик у розочки, не разу наверно не видели и не покупали свежий цветок а тем более не дарили. Так держать ребята, молодцы!

+1   Спам
860. Людмила (город: Ростов на Дону) (07.10.2018)
Спасибо за доставку красивого букета, именинник в восторге! Все довольны и это отлично.

+1   Спам
859. Петр (город: Ростов) (07.10.2018)
Очень скромный букет из 21 микро-роз почти за 1000 рублей, да и розы не самой первой свежести. И доставка 300 рублей. Больше не буду у вас заказывать. В других местах такие скромные мини-букеты стоят в полтора раза дешевле.
Ответ: Добрый день Петр, благодарим Вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. В букете который вы заказали стоимостью 930 руб. указана роза высотой 50 см. В количестве 11 шт а не 21 шт. как Вы пишите и считаете "микро". Роза высотой 50 см и использовалась в формировании букета. О какой микро розе идёт речь, к сожалению не понятно в вашем комментарии! Все букеты собираются перед доставкой. Рубашечный лист который присутствует на каждой розе, доказывает обратное, его мы не удаляем! У каждого сорта розы свой рубашечный лист, если на него внимательно посмотреть то они зеленые а не подвядшие и не обоженные как многие считают. Очень много информации есть а открытом доступе где описывается что такое рубашка у розы.
МЫ НЕ УДАЛЯЕМ РУБАШЕЧНЫЙ ЛИСТ У РОЗЫ!!!
Верим, что Вы примите наши извинения, и мы увидим снова Вас в числе наших клиентов. С уважением, компания Ростов Букет

+1   Спам
858. александр (город: ростов-на-дону) (06.10.2018)
Спасибо, что неоднократно выручаете! Цветы очень красивые!

+1   Спам
857. Валера Ушаков (город: Таганрог) (30.09.2018)
Спасибо. Всё отлично. А на Украину можно
Ответ: Здравствуйте, Валерий! Да, заказы мы принимаем на доставку по всей России и миру. Так же есть салоны цветов на территории Украины с которыми мы работаем.

+1   Спам
856. Екатерина (30.09.2018)
Все отлично! Получатель доволен biggrin Доставка быстрая yes yes

+1   Спам
855. j4qq5hch (город: Ростов) (26.09.2018)
Спасибо большое за отлично выполненный заказ! Очень красивые розы доставлены ровно в срок!

+1   Спам
854. Екатерина (город: Ростов-на-Дону) (25.09.2018)
Цветы доставлены во время!!! Букеты достойные, красивые свежие цветы!!!!! Спасибо большое!!!!

+1   Спам
853. Александр (город: Екатеринбург) (24.09.2018)
Хочу поблагодарить вас за такой креатив , так получилось, что моя девушка живет в Ростове и мне хотелось сделать ей приятно, что в результате благодаря вам получилось! Единственное я не понял что означают предложения под тегами PS и PSS , но получилось все огонь, девушка счастлива! Ещё раз спасибо! Буду обращаться к Вам и в последующем

+1   Спам
852. Ростов город (город: Мурад) (24.09.2018)
Доставили классный букет быстро и четко. Очень понравилось!

+1   Спам
851. Елена (город: Ростов на Дону) (24.09.2018)
17 сентября получили шикарный букет, пока стоит, курьер весёлый, приятный. А вот шарики на второй день сдулись!! Очень жаль!!!!!! А в целом спасибо!!!! Хорошо бы получить такие же шарики, но лучшего качества!!!!!

+1   Спам
850. Ангелина (город: Батайск) (24.09.2018)
Ребята работают отлично! Букеты всегда со вкусом, цветы - свежие, стоят долго. А я заказываю друзьям и близким цветы уже не первый год. Люблю делать сюрпризы))) Даже больше чем сама их получать))
И главное - день в день привозят. Вот буквально в четверг я во второй половине дня спохватилась, что забыла послать цветы маме, полезла на сайты (решила посмотреть, какой вообще выбор букетов кроме Ростов букета). Выбор - есть, да. Но букетов дешевле 3500 я не нашла. Причем, не самых лучших. А стоило зайти на Ростов букет - опа! Акция! 7 роз за 690 рублей! красота! И быстрая доставка! В общем, если бы я сама купила букет и поехала бы к маме - вышло бы по деньгам, наверное, даже дороже)))
В общем, всячески рекомендую, отличные ребята, надежная команда!
Она правда дарят людям праздник)))

849. Евгений (город: Ростов на Дону) (23.09.2018)
Могу отзываться о компании только положительно! Наш букет курьер доставил вовремя, без опозданий. Сам букет произвел на именинницу колоссальное впечатление! Позже, по секрету, сказала мне, что это был самый красивый букет на празднике))) Ростов&букет , респект!

848. Владислав (город: Ростов-на-дону) (22.09.2018)
Заказ сделал. Оплатил картой. Ни звонка, ни какой информации. На телефоны не отвечают. Обратной реакции нет. Соответственно цветы не доставили.
Ответ: Благодарим Вас, Влад, за отзыв, оставленный на сайте. Приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению, бывают моменты, когда по техническим причинам из за отсутствия электроэнергии в районе, где находится магазин, нет возможности обработать заказы и звонки). В данном случае менеджеры пытались сделать все возможное для выполнения данного заказа, но, к сожалению, это не удалось. Понимаем, что разочаровали Вас выполнением заказа. Наша компания − одна из немногих организаций, которые несут ответственность за те моменты, с которыми не справились. Влад, со стороны компании, по согласованию с Вами, доставка перенесена на сегодня 23 сентября( ближайшее время) с увеличением букета. Наша ошибка была компенсирована. Верим, что Вы примете наши извинения, и мы увидим снова Вас в числе наших клиентов. С уважением, компания Ростов Букет

+1   Спам
847. Алексей (город: Ростов на Дону) (17.09.2018)
Замечательно,я всем доволен,молодцы!)

+1   Спам
846. Ольга (город: Москва) (17.09.2018)
Все отлично, уже года 3 или 4 заказываю через эту компанию доставку цветов друзьям в Ростов на Дону. Сама нахожусь в Москве.
Единственное НО! Еще ни разу не видела фото вручения, хотя каждый раз это заявляется...и в этот раз позвонили получателю заранее, хотя было указанно, что это сюрприз wacko

Но это все мелочи) Именинники довольны и это главное!)

+1   Спам
845. Елена (город: Калининград) (17.09.2018)
Спасибо большое, за букет!!!! Все выполнено качественно, с душой! Заказываем второй раз букет у Вас из Калининграда, все менеджеры очень отзывчивые ))))

+1   Спам
844. Сергей (город: Москва) (15.09.2018)
Огромное спасибо менеджеру Николаю, за его человечность, профессионализм и такт. С учётом всех пожеланий, корректировок, недоступности получателя. Спасибо)

+1   Спам
843. Love861 (город: Ростов на Дону) (13.09.2018)
Спасибо огромное за оперативность, переживали, вдруг не успеете застать студентку. Очень порадовали, очень приятно, обязательно обратимся снова )))

+1   Спам
842. Laniri [Laniri2011] (город: п.Глубокий, Ростовская область) (07.09.2018)
Спасибо за своевременную доставку!!! Приятно с Вашей помощью делать сюрпризы!!! Как хорошо, что вы есть!!!! Сюрприз удался!!

+1   Спам
841. Максим (город: Ростов на Дону) (06.09.2018)
Спасибо за доставку букета!!! Сюрприз удался, девушка осталась довольна!!!