Сервис на высоте, разочаровал только оттенок роз для букета: на картинке цветы ярко-алые, но в реальности цвет намного темнее. В результате, нет заявленного контраста, яркости. Спасибо.

Спасибо Вам огромное за подаренное настроение и улыбку. Только открытку забыли! А так все супер. Спасибо огромное.

Прежде всего хочу Вас поблагодарить. Цветы доставлены, жена счастлива! К сожалению, произошла значительная задержка в доставке. Хотелось бы чтобы некоторые работники более ответственно выполняли свою работу. Спасибо.

Здравствуйте и благодарю от души! За то, что порадовали мою любимую сюрпризом с живым цветком - орхидеей! Она просто в восторге! И всё любуется ею!

Цветы красивые, свежие, доставили в назначенное время. Но с открыткой просто лоханулись, лучше бы вообще не положили её. Заказывала букет для подруги, в поздравления для открытки тоже написала, что подруга. А открытку положили "Любовь" и сердечки. Ну глаза есть у человека, который это сделал?

пользуюсь услугами вашей фирмы не первый раз, и если ранее был доволен вашим соотношением цены и качества, то вчера был ОЧЕНЬ разочарован!!! Перед оформлением заказа, я много раз уточнил, так как для меня это было ОЧЕНЬ важно, есть ли гарантия того, что цветы будут доставлены с 14 до 18 часов девушке на работу, меня уверили что обязательно сделают все так как мне надо. Естественно, что при оформлении заказа я не стал рассказывать о проблемах которые могут возникнуть при доставке не на работу, а по месту жительства. В указанное время заказ доставлен не был, о чем меня даже не уведомили!!!! Девушка была в полной уверенности в моем к ней равнодушии. Объяснять ей, что заказ был сделан еще утром, и цветы не были доставлены не по моей вине, было глупо и не серьезно. В результате цветы были доставлены только в 22 часа, именно туда, куда мне очень не хотелось, т.е. девушке домой!!! Что принесло еще большие неприятности! В результате вместо праздника и сюрприза- испорченное настроение и натянутость в отношениях!!! Хотелось бы напомнить, что клиенты платят деньги за цветы, которые поднимают настроение и радуют любимых и близких, а не за доставление проблем и порчу отношений!!! Кроме того, доставленный букет, сильно отличался от представленного на сайте, причем не в лучшую сторону. Либо был собран *на скорую руку*, либо за 10 часов нахождения в багажнике курьера изрядно помялся и истрепался. Не честно и не красиво портить праздник людям за их же деньги!!!!!!!!

Спасибо огромное что вы есть и что приносите радость людям!! Все в срок и красиво! Девушка прыгала от неожиданного сюрприза на свой день рождения)))

Спасибо вам большое,люди, за ваш труд и за то что порадовали и меня и мою подругу из города Шахты! Так хотелось сделать ей приятный сюрприз на день рождения! И вот благодаря вам этот сюрприз удался!)) Все в срок и красиво!! Вы молодцы!!))

Спасибо Ростов-букеты за праздничное настроение нашей подруги! Ей очень понравился букет!
Я в свою очередь говорю спасибо за оперативное выполнение заказа, приветливого менеджера и фотоотчет.

На вашем сайте очень много говорится о том, что ваша служба делает все чтобы клиент остался доволен качеством сервиса. Я очень долго выбирала службу доставки цветов, чтобы сделать сюрприз в ДР для сестры которая живет в Ростове (сама я живу в Пермском крае), остановилась на вашей службе, не смотря на то что доставка у вас платная, выбрала букет, заполнила форму (в форме есть такая графа ВРЕМЯ для доставки), выбрала время с 9-10:30 т.к. хотела поздравить сестру с утра и думала что ваша служба мне в этом поможет и не подведет. В назначенное время доставка осуществлена не была, я обратилась к онлайн консультанту, в 11:25 она мне ответила что заказ в пути и будет доставлен в ближайшее время, я продолжила ждать. Заказ доставили в 14:30, задержка составила 4 часа, мое настроение к этому времени испортилось и я очень сильно пожалела что выбрала именно вашу службу. В своем регионе довольно часто пользуюсь службами доставки цветов и еще не разу не возникало никаких проблем, а даже если и возникали, мне обязательно звонили и предупреждали меня, чего не сделали вы, ни в кол-центре ни онлайн консультант, мне так ничего внятного не ответили и не объяснили по какой причине произошла такая задержка. Букет в конце концов ваша служба конечно доставила и цветы были достойные и сестре сюрприз понравился, но тот осадок который остался у меня от уровня вашего сервиса, как у заказчика услуги....., я заплатила деньги и ждала что сервис будет соответствовать заявленному вами уровню, в итоге получила пол дня нервотрепки и полного непонимания будет ли вообще мой заказ выполнен. Но за эмоции получателя конечно спасибо!

Очень удобно и для меня это просто бесценно, а вообще первый раз к вам обратился совершенно случайно. Спасибо менеджеру за качественную консультацию, а то не знал что подобрать сестре на юбилей брака) Довольно приятное обслуживание и цены не загибают, да и сам букет был шикарным. Я даже не припомню когда покупал такие естественные и красивые цветы, молодцы одним словом)

Заказ делал недавно, мой номер заказа 109166. Нужен был отличный букет, но нестандартный. В телефонном режиме флорист предложила совместить несколько видов роз, я согласился. Цветы надо было доставить девушке по адресу в 19-30. Я так понял, что курьер немного опоздал, но это не главное. Главное, что букет девушке очень понравился. Фото я видел - и правда шикарный букет. Фирмой доволен.

Неожиданно получить букетов цветов, это очень хороший сюрприз. Особенно если цветы свежайшие, доставка вовремя. Заказывал букет роз, для девушки, 31 роза с длинными стеблями. Выражение и эмоции девушки нужно было видеть - это непередаваемо. После такого сервиса, обязательно буду заказывать здесь цветы еще и еще.

На работе у нашей начальницы был юбилей. Коллективу нужно было поздравить ее наилучшим образом, и мы решили ей сделать сюрприз, заказав цветы на этом сайте. Остановили свой выбор на роскошном букете бордовых роз "101 красная роза". Курьер доставил наш презент в точно назначенный срок. Сами цветы оказались невероятно красивыми и свежими, букет выглядел превосходно. Начальница была в полнейшем восторге от такой красоты. Мы приобрели букет со скидкой, что не может не радовать. Работой компании и качеством заказанных цветов, мы остались очень довольны. Возьмем эту компанию на заметку, так как здесь можно приобрести действительно свежие прекрасные цветы с рубашкой.

Минусов за долгое время работы мы не заметили , одни плюсы
rostov-buket.ru - интернет-магазин цветов фото. В магазин Ростов Букет на Тургеневской 46/17 мы ходим уже давно, и я заказываю букеты на дни рождения родственникам, подругам, в садик, всегда радуют свежими розами, тюльпанами, ( это что я покупаю всегда ) участвую в акциях от Ростов Букет, а сегодня курьером букет и подарок другу отправляла, все чётко, быстро и друг счастлив, огромное спасибо сплоченному коллективу за ваш труд, мы только к вам!!!!