0 Спам
Хочется сказать огромное спасибо людям, работающим в этой компании. Двоюродная сестра родила ребенка, очень хотелось ее поздравить, но так как мы с мужем живем в Оренбурге, сделать это проблематично. Поэтому лучшим выходом оказалась доставка цветов. Изучив компании, остановились на этой. большой выбор и по цветам и по цене. Выбрали корзину с цветами "Восторг RED". В итоге, сестра в полном восторге! Ждем теперь от нее фото. Спасибо вам большое!!!
Оренбург
0 Спам
Оформила первый заказ для пробы ID:102785 вечером 6 мая (с самовывозом в магазине ). Утром 7 мая пришла смс - заказ отменён. Стала звонить, выяснять в чём дело. Нервный мужчина сказал - тюльпанов нет. В заказе были ещё и герберы. Они в наличии оказались. Зачем отменять заказ, если часть цветов есть??? К тому же, я отметила,чтобы при отсутствии некоторых позиций, мне прозвонили. Всё это сказала менеджеру, он нагрубил и бросил трубку. Хотелось бы пообщаться с руководством.
Ответ: Анна, благодарим Вас за отзыв и высказанное замечание.
Нам невероятно жаль, что Вы не получили должного обслуживания нашего менеджера и остались недовольны. Искренне просим прощения и обещаем, что обязательно проведём работу над ошибками и качеством работы. Виновный будет наказан.
Службой контроля качества компании тщательно проведена проверка и выявлено, что при оформлении Вами заказа была допущена ошибка, не правильно указанная дата доставки, в последствии чего системой автоматически заказ был отменен. Указанная дата не может быть в прошедшем времени.
Надеемся, Анна, Вы обратитесь в нашу компанию вновь и увидите самый высокий уровень обслуживания.
С уважением, компания Ростов Букет 24
Нам невероятно жаль, что Вы не получили должного обслуживания нашего менеджера и остались недовольны. Искренне просим прощения и обещаем, что обязательно проведём работу над ошибками и качеством работы. Виновный будет наказан.
Службой контроля качества компании тщательно проведена проверка и выявлено, что при оформлении Вами заказа была допущена ошибка, не правильно указанная дата доставки, в последствии чего системой автоматически заказ был отменен. Указанная дата не может быть в прошедшем времени.
Надеемся, Анна, Вы обратитесь в нашу компанию вновь и увидите самый высокий уровень обслуживания.
С уважением, компания Ростов Букет 24
Ростов-на-Дону
0 Спам
Спасибо Rostov Buket. Большое спасибо. Я не ошибся обратившись к вам. Доставка во время, букет вообще супер девушка моя очень очень обрадовалась. Самый лучший подарок это нежданный подарок. Воспользуйтесь Rostov-Buket.ru и дарите близким УЛЫБКУ!!!!!
Ответ: Благодарим Вас Анвар за оставленный отзыв! Признательны так же, за выбор нашей компании.
0 Спам
509. Алексей
(20.04.2015 15:16)
Ребята, спасибо вам за все! Так держать! Пока другие не сложат себе цены, вы работаете. И делаете это достойно! Будем обращаться еще и всем советовать!
Сувон, Южная Корея
0 Спам
508. Татьяна
(19.04.2015 15:19)
Спасибо, всё отлично , как всегда! Композиция соответствует описанию, доставлено вовремя! Только положительные эмоции от сотрудничества с РостовБукет24
Мурманск
0 Спам
506. Екатерина и Юрий
(12.04.2015 08:38)
Первый раз воспользовались это услугой. Заказывали из Москвы букет для своей мамы. В день своего юбилея она находилась на отдыхе в санатории г. Ессентуки. Не смотря на то, что мы нашли этот сайт уже вечером и прием заказов уже был закончен, нам не отказали в доставке и поздравили нашу маму буквально через 1 час. По Московским меркам - это моментально :))
Как замечательно, что через ваш интеренет-магазин цветов, мы сделали приятный сюрприз нашему самому близкому человеку так быстро и просто. Спасибо большое.
Как замечательно, что через ваш интеренет-магазин цветов, мы сделали приятный сюрприз нашему самому близкому человеку так быстро и просто. Спасибо большое.
Москва
0 Спам
505. Дмитрий
(12.04.2015 08:37)
Отличный сайт! Уже второй раз заказываю букеты на этом сайте. Очень радует отношение. Доставка оба раза очень быстрая - через час курьер уже был у дома моей девушки! Несмотря на то, что дверь ему не открывали 10 минут (не слышали) он дождался и вручил в руки!:) Девушка сказала, что цветы просто шикарнейшие и очень свежие!
Большое спасибо, что дарите такую радость!
Большое спасибо, что дарите такую радость!
Ростов на Дону
0 Спам
504. Альберт
(12.04.2015 08:36)
Отличный сервис! Букеты собирают очень красиво. Заказывал доставку по мобильному телефону. Созвонились с получателем.
Всё доставили оперативно. Понравилось что есть возможность сделать фото доставки и с просьбой никуда его не выставлять, кроме как отправить на почту Отправителю подарка.
А вчера заказывал букет с яблачками, на момент заказа выяснилось что не было декоративного элемента "яблочки" и сказали что будут заменены на некие шарики, но спустя некоторое время, консультант сообщил, что всё таки привезли "яблочки" и букет будет таким как и на картинке!!!
Спасибо Большое что Вы есть!
Всё доставили оперативно. Понравилось что есть возможность сделать фото доставки и с просьбой никуда его не выставлять, кроме как отправить на почту Отправителю подарка.
А вчера заказывал букет с яблачками, на момент заказа выяснилось что не было декоративного элемента "яблочки" и сказали что будут заменены на некие шарики, но спустя некоторое время, консультант сообщил, что всё таки привезли "яблочки" и букет будет таким как и на картинке!!!
Спасибо Большое что Вы есть!
Москва
0 Спам
503. Альбина
(12.04.2015 08:34)
Добрый день!
Сегодня заказывала у Вас цветочки для своей мамы с доставкой, девочки, большое Вам спасибо, мама была просто в восторге, букет вышел шикарный. Спасибо Вам за Вашу работу и за то что Вы разносите такую красоту. теперь я Ваша постоянная клиентка)))
Сегодня заказывала у Вас цветочки для своей мамы с доставкой, девочки, большое Вам спасибо, мама была просто в восторге, букет вышел шикарный. Спасибо Вам за Вашу работу и за то что Вы разносите такую красоту. теперь я Ваша постоянная клиентка)))
0 Спам
502. Славик
(23.03.2015 19:49)
Хороший и удобный сайт, приемлемые цены и наконец-то реальный Ростовский магазин, а не общероссийская сеть. Хотя вы тоже сеть, но с доступными для обычного человека ценами, что радует. Не первый заказ который я у вас оформлял. Ростов на Дону, Москва, Кременчуг (Украина), и на завтра Магадан к 10 утра.
Молодцы!!!
Молодцы!!!
Ростов на Дону
0 Спам
501. Андрей
(23.03.2015 19:44)
Честно, не думал, что всё так получится. Заявку приняли в выходной день, а в понедельник уже именинник получил свой афигенный конфетный букет. Спасибо Вам огромное, за то, что выручили, да да именно выручили, ибо я по срокам сам малость прохлопал и думал не успею. Получатель от Вашего произведения тоже в восторге. А ещё спасибо за выполненную просьбу: фото именинника при получении подарка.
СПАСИБО!!! ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ВСЕХ БЛАГ!!!
СПАСИБО!!! ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ВСЕХ БЛАГ!!!
Ростов на Дону
0 Спам
500. Анна
(23.03.2015 19:43)
Всё на отлично! Цветы свежие, соответствуют фотке на сайте, и даже лучше. Заказ обработан точно, оперативно. Пожелание одно: ребятам на приеме звонков голоса бы чуть повеселее, не в аптеку же звоним )))
Москва
0 Спам
499. Юлия
(23.03.2015 19:42)
Спасибо за букеты! Заказ был на 8 марта 2015 года. Курьер во время доствил. Букеты великолепные. Буду Вас всем рекомендовать. Спасибо Вам
Ростов на Дону
-