919. Анастасия
(16.01.2019 19:32)
Добрый день! Не оправдали ожидание. Заказанный мной ёжик из цветов абсолютно не похож по дизайну, на то, что было на картинке. Видно было, что работа выполнена халатно.
>( 
>( 
Ответ: Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашей работой. Службой контроля качества проведена проверка, которая показала, что, действительно, для оформления Вашего заказа были использованы иные материалы, чем в образце на сайте. К сожалению, дополнительные товары и оформление могут отличаться от картинки на сайте из-за отсутствия цветка в данном составе композиции, на сайте есть об этом информация. В этом случае флористы пытаются подобрать максимально приближенный к образцу вариант. При оформлении заказа вы согласились на замену цветов на выбор флориста. Мы дорожим нашими постоянными клиентами и очень надеемся, что эта негативная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ростов Букет 24
Ростов-на-дону
918. Наталья
(16.01.2019 05:06)
Букет получился объемный, при подборе цветов были учтены мои пожелания. Заказывала букет на 29.12.2018, доставка с фото. Все сделали вовремя, фото прислали на почту. Большое спасибо!
Ростов-на-Дону
917. Omtoid
(13.01.2019 11:41)
Розы на сайте сиреневые, а в доставленном букете розовые. Неплохое сочетание, но не то что я хотел. Спасибо за своевременную доставку.
Ответ: Omtoid , благодарим Вас за отзыв. В вашем заказе замен не было, использовались цветы которые были заявлены в составе выбранного Вами букета.
Москва
916. Борис
(10.01.2019 23:46)
Оформляли заказ из Питера с доставкой букета в Ростове. Все очень точно, вежливо и профессионально.
Молодцы, добавить нечего)
Молодцы, добавить нечего)
Ростов-на-Дону
915. Игорь
(04.01.2019 09:21)
Пользуюсь вашим сервисом уже несколько лет, и впечатления самые благоприятные! В последнем заказе не было розовых и белых орхидей, о чём флорист предупредил практически сразу, но букет только из зелёных цветов всё равно оказался великолепен! Самое главное - его по достоинству оценила та, кому он предназначался
Обязательно и впредь продолжу пользоваться вашими услугами!
Обязательно и впредь продолжу пользоваться вашими услугами!
Ростов-на-Дону
914. Елена
(22.12.2018 19:06)
Огромное спасибо всей команде за работу. Отдельное спасибо Николаю. Все сделано по высшему качеству: от свежести цветов до оперативной доставки!!!! Сделала заказ, находясь в городе Краснодаре. На все согласования и доставку по огромному городу Ростова ушло меньше часа!!!! Именинница счастлива. Еще раз спасибо)))))
Краснодар
913. Лена
(15.12.2018 14:24)
Огромное спасибо за оперативную доставку прекрасного букета!!! Удалось порадовать маму в день рождения Благодаря Вам легко порадовать любимых на расстоянии! Всем сотрудникам и флористам успехов и процветания в новом году!
Москва
912. Ирина
(14.12.2018 11:59)
Очень благодарна за прекрасно выполненный заказ!!! Заказывала для папы вкусный букет из другого города, папа в восторге! Внимательное отношение к клиентам, оперативно, четко! Браво!!! Удачи вам!
москва
911. Рамнат
(13.12.2018 16:16)
Всё было очень красиво!! спасибо вам огромное!заказ был из другого региона!доставили очень быстро.Молодцы ребята!!!Респект таким работникам как вы!!!)
Курчалой
910. Ирина
(08.12.2018 00:31)
Очень красивые спасибо, быстро оперативно, заказ был онлайн с другого города, молодцы!!!!!!! Всех благ, и процветания!!!!
Новосибирск
909. Артем
(07.12.2018 10:25)
Большая благодарность, за оперативность. Буду заказывать цветочки только здесь.
Ростов
908. Александр
(06.12.2018 22:11)
Спасибо большое за сервис и подаренные положительные эмоции!
Ростов- на- Дону
907. Ирина Александровна
(06.12.2018 06:39)
Букет доставлен!!!Были сомнения, сейчас могу сказать, что все честно, быстро!!! Спасибо!!!
Москва
-

