919. Елена
(22.12.2018 19:06)
Огромное спасибо всей команде за работу. Отдельное спасибо Николаю. Все сделано по высшему качеству: от свежести цветов до оперативной доставки!!!! Сделала заказ, находясь в городе Краснодаре. На все согласования и доставку по огромному городу Ростова ушло меньше часа!!!! Именинница счастлива. Еще раз спасибо)))))
Краснодар
918. Лена
(15.12.2018 14:24)
Огромное спасибо за оперативную доставку прекрасного букета!!! Удалось порадовать маму в день рождения Благодаря Вам легко порадовать любимых на расстоянии! Всем сотрудникам и флористам успехов и процветания в новом году!
Москва
917. Ирина
(14.12.2018 11:59)
Очень благодарна за прекрасно выполненный заказ!!! Заказывала для папы вкусный букет из другого города, папа в восторге! Внимательное отношение к клиентам, оперативно, четко! Браво!!! Удачи вам!
москва
916. Рамнат
(13.12.2018 16:16)
Всё было очень красиво!! спасибо вам огромное!заказ был из другого региона!доставили очень быстро.Молодцы ребята!!!Респект таким работникам как вы!!!)
Курчалой
915. Ирина
(08.12.2018 00:31)
Очень красивые спасибо, быстро оперативно, заказ был онлайн с другого города, молодцы!!!!!!! Всех благ, и процветания!!!!
Новосибирск
914. Артем
(07.12.2018 10:25)
Большая благодарность, за оперативность. Буду заказывать цветочки только здесь.
Ростов
913. Александр
(06.12.2018 22:11)
Спасибо большое за сервис и подаренные положительные эмоции!
Ростов- на- Дону
912. Ирина Александровна
(06.12.2018 06:39)
Букет доставлен!!!Были сомнения, сейчас могу сказать, что все честно, быстро!!! Спасибо!!!
Москва
908. Людмила Еремина
(28.11.2018 08:55)
Отличная служба доставки, ни к флористам ни к доставке вопросов нет все быстро и во время
Старый Оскол
907. Юлия
(28.11.2018 08:39)
Спасибо огромное! Букет супер получился, хороший подход к клиентам
Ростов на Дону
906. Александр
(28.11.2018 03:34)
К сожалению букет (https://rostov-buket.ru/shop/1532/desc/orobochka-iz-romashkovykh-khrizantem-khrizantema-kustovaja-belyj-oazis-belaja-len ta-shljapnaja-korobka-kupit-zakazat-s-dostavkoj-v-rostove-na-donu) не совпадал с заявленным на фото (растрепанный и проплешинами :(, кое-как собраный),, в компанию к букету заказали Комильфо ассорти (https://rostov-buket.ru/shop/1039/desc/komilfo-assorti), а получателю доставили Комильфо фисташка.
Не первый год пользовались вашими услугами, но в этот раз, к сожлению уровень не порадовал!
П.с. служба поддержки контактная и адекватная, очень оперативно отзывается.
Не первый год пользовались вашими услугами, но в этот раз, к сожлению уровень не порадовал!
П.с. служба поддержки контактная и адекватная, очень оперативно отзывается.
Ответ: Александр, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашей работой. Службой контроля качества проведена проверка, которая показала, что, действительно, для оформления Вашего заказа были использованы иные материалы, чем в образце на сайте. К сожалению, дополнительные товары и оформление могут отличаться от картинки на сайте из-за разного ассортимента в магазинах, на сайте есть об этом информация. В этом случае флористы пытаются подобрать максимально приближенный к образцу вариант. Касаемо конфет, флорист смог найти в Сальске только «Комильфо фисташка». О чем нам не сообщил. Мы проведём дополнительное обучение персонала по работе с целью недопущения подобных ошибок. Мы дорожим нашими постоянными клиентами и очень надеемся, что эта негативная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ростов Букет 24
с.Ивановка Сальского р-на
905. Денис
(27.11.2018 17:36)
Справились на УРА! молодцы. Букет получился супер
Ростов на Дону
-