Добрый день.
Номер заказа 118415, в котором был заказан букет цветов Дует ( арт.1433)
На фото рекламе букета показано,что в состав букета входят алые( ярко-красные ) розы,однако в доставленном букете розы оказались старучечно бордовые. Дует заказывался ИМЕННО из -за сочетания алых роз,иначе заказ был бы в пользу другого букета или другой конторы. Я указала в заказе,что в случае отсутствия цветов необходимо связаться со мной,однако это сделано не было. Если флористы вашей конторы дальтоники и не исполняют условия заказа,то пожалуйста исправляйте ошибки ... Настроение испорчено,впечатление испорчено.Фото фактически доставленных цветов по запросу. Здесь не могу прикрепить в силу технической невозможности.
Номер заказа 118415, в котором был заказан букет цветов Дует ( арт.1433)
На фото рекламе букета показано,что в состав букета входят алые( ярко-красные ) розы,однако в доставленном букете розы оказались старучечно бордовые. Дует заказывался ИМЕННО из -за сочетания алых роз,иначе заказ был бы в пользу другого букета или другой конторы. Я указала в заказе,что в случае отсутствия цветов необходимо связаться со мной,однако это сделано не было. Если флористы вашей конторы дальтоники и не исполняют условия заказа,то пожалуйста исправляйте ошибки ... Настроение испорчено,впечатление испорчено.Фото фактически доставленных цветов по запросу. Здесь не могу прикрепить в силу технической невозможности.
Ответ: Яна, благодарим Вас за отзыв. Служба контроля качества провела проверку по Вашей претензии и выяснилось, что фото которое было отправлено получателем Вам, сделано при слабом освещении. Упаковочный материал получатель удалил с букета. Фото доставленного прикрепляем. Надеемся на понимание. Ждем новой встречи. С уважением, компания Ростов Букет.
Фото доставленного

Фото доставленного

Москва | Номер заказа: 118415
-

